UX Design steht für User Experience Design, also die Gestaltung des Nutzungserlebnisses. Es geht um die Frage, wie leicht und angenehm es für Menschen ist, eine Website oder Anwendung zu benutzen. Finden sie, was sie suchen? Verstehen sie, was zu tun ist? Fühlen sie sich gut aufgehoben?
Gutes UX Design fällt kaum auf, schlechtes dagegen sofort. Unklare Menüs, versteckte Kontaktmöglichkeiten oder Formulare, die Fehler erst am Ende melden, kosten Geduld und am Ende Kundschaft. Deshalb beginnen wir jedes digitale Projekt mit der Perspektive der Nutzenden.
Unsere Arbeit umfasst die Analyse von Zielgruppen und Nutzungswegen, die Entwicklung einer sinnvollen Informationsarchitektur, Wireframes und klickbare Prototypen. So lassen sich Abläufe testen und verbessern, bevor auch nur eine Zeile Code geschrieben ist. Erst wenn die Struktur trägt, geht es an die visuelle Gestaltung.
UX Design und Barrierefreiheit gehören für uns zusammen. Eine Website, die für Menschen mit Einschränkungen gut funktioniert, ist meist auch für alle anderen angenehmer zu bedienen.
Wie das in der Praxis aussieht, zeigt zum Beispiel der Website-Relaunch für medialesson.
Du hast das Gefühl, dass deine Website mehr Besucher verliert als nötig? Schreib uns, wir sehen uns das gemeinsam an.
